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Políticas de garantía

La Garantía consistirá en la sustitución de los elementos que se hayan reconocido como defectuosos, bien por defectos del material o por defectos de fabricación o ensamblado.

NESSPART se encargará de proceder con la sustitución si aplica, directamente con el suplidor, pudiendo el cliente incurrir en gastos menores de transporte, cuyo monto sería previamente informado por parte de NESSPART.

El plazo de garantía será de SEIS (6) meses contados a partir de la fecha de entrega de la mercancía, que será confirmada con el acuse de recibo firmado y sellado por el cliente.

La sustitución de un elemento defectuoso, no varía la fecha de inicio del período de garantía del conjunto del producto. En ningún caso NESSPART se hará cargo de las reparaciones efectuadas por el cliente, la mercancía a sustituir debe ser entregada en el mismo estado que le fue provista, de contrario la garantía pierde su efectividad.

Quedan excluidos de la garantía, los daños o defectos debidos al desgaste normal por la utilización de las mercancías.

Además, quedan excluidos de la garantía, la cual se considerará igualmente caducada, los daños y defectos originados por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, por conservación o mantenimiento inadecuados, montajes o instalaciones defectuosos o incorrectas, variaciones en la calidad del suministro eléctrico (tensión, frecuencia, perturbaciones…), modificaciones introducidas en las mercancías, instalaciones realizadas sin seguir las instrucciones técnicas de las mercancías, y en general, cualquier causa que no sea imputable al Vendedor.

NESSPART no será responsable, en ningún caso, de los defectos en las mercancías suministradas por plazo superior a SEIS (6) meses contado a partir del inicio del plazo de garantía.

  • NESSPART no es responsable de ningún daño causado por sus productos en garantías. Es solo responsable de la restitución del producto en garantía.

Derecho Aplicable. Jurisdicción competente

Las relaciones y transacciones comerciales con el Cliente se regirá por las leyes de la República Dominicana, la cual será de aplicación en todo lo relativo a la interpretación, validez y ejecución de los presentes términos y condiciones venta.

Las partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiese corresponderles y se someten a la jurisdicción correspondiente al territorio de Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana, para resolver cualquier controversia que pudiera surgir en la interpretación o ejecución de los presentes Términos y Condiciones Generales de Venta.